|
|
DASŪ- gedragsscan Wilt u een toelichting op de digitale DAS®-gedragsscan die u vooraf hebt ingevuld? Plan de praktijktraining, 'Als Pa of Ma de leiding nemen als het nodig is' in. U krijgt een beeld van hoe u bij anderen die u voor het eerst ontmoet, overkomt. Tevens ontvangt u tips over hoe in de verschillende fasen van een klantgericht gesprek het best te reageren
(vanuit uw DAS-profiel).
U leert luisteren naar de klant en zijn lichaamstaal te lezen. |
|
|